企業是圍繞著利得價值而運作的行動單元,其網絡當然也跟價值的消長有關。就營運設計或行銷企劃而言,穩健地在創建網絡之後,又可以維持及壯大,則是企業主所希望。

網絡既然具有圍繞企業價值為核心幅軸運轉的特質,企業在網絡上的議題,應該怎麼思索「價值」問題?

首先,價值是連動性的。一個價值會牽動網絡核心成員與非網絡成員的關注,而其中,彼此利得關係就會出現關聯性強弱的變化。換言之,社會性的、話題性的、自源性的價值等,都必須透過宣傳及與其他成員連結、合作的方式,維繫價值。

其次,價值須能創價。價值一旦存在,內涵可以被改變,但當消失的時候,企業的收益及社會形象就可能大不如前,因此,就價值的維持與持續而言,企劃與行動上應該以「創價」為首要原則,必須能夠持續創造價值,而不是「壯價」、「維價」而已。

最後,價值要有投資者持續存在。價值存在之後,維持與維繫,除了企業及網絡成員的支援之外,還包含社會性、話題性的兩大文化主題。企業的價值,在既有投資者不存在問題的狀況下,仍然會面對市場在價格、供應商、通路商方面、競爭者方面的市場變化影響。因此,為了確保企業網絡的價值能夠屹立不搖,必須讓投資者、購買者有對於價值願意投資的常態性意願,對企業產品願意維持「補給(投資)」的狀態。

MIT SLOAN Management 2005的期刊中,David Wheeler,Kevin McKague,Jane Thomson,Rachel Davies,Jacqueline Medalye and Marina Prada提出,一個新的企業網絡要能形成,必須在人力資本(Human Capital) 、社會資本(Social Financial)、財務資本(Financial Capital)、環境資本(Ecological Capital)先行依循企業的價值及社會公益價值布建後,一個地區型的企業網絡才能穩健,讓一般企業、非政府組織、政府機關、跨國企業等都願意持續投入資源協助,讓人的生活提升之外,也創造持續的「多方利得」循環(前述:2005)。企業網絡價值的開始,除了擴散給直接相關與間接相關的市場網絡成員是同等重要之外,後續,依循需要而設定的企業網絡營運成本,利得的循環也才可能發生,並進入網絡多核心成員的「價值匯聚循環(Value Convergence Cycle)。」(陳建強:2018)。

您可以發現,建構一個穩健的企業網絡有三個價值原則,分別為連動性〔Gearing〕、創價性(Creating)、接著為補給性(Repleshiing)。而本文稱此建構穩健企業網絡營運的三原則,即為GCR模式(『穩健企業營運網絡的連動、創價、補給模式』)。

研究、評鑑、翻譯、撰寫:

陳建強(麻辣起子賈庫) Jakoo Malaqizi,Chien Chiang Chen,いあくきえんけを

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